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Garanzia

Comprende i difetti che si presentano dalla data di fatturazione fino ai 12 mesi successivi (24 mesi in caso di fattura a Cliente Privato senza P.IVA), inclusa la riparazione gratuita del prodotto. Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente in quanto la Garanzia non copre i costi di trasporto.

La Garanzia decade quando:

  • il malfunzionamento è causato dal Cliente;
  • è stato utilizzato il prodotto per un uso non previsto;
  • si tratta di pezzi soggetti a normale usura o rientra nella normale manutenzione

Returns

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Per farlo manda una mail con il numero di ordine all'indirizzo info@tat-shop.com o compila il form che trovi in questa pagina.

Una volta autorizzato il reso invieremo una mail con le istruzioni necessarie.


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Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.

Le merce resa deve essere nuova, integra, chiusa nella confezione originale. La confezione non deve essere rovinata, strappata, recante scritte, macchie o etichette.

Una volta ricevuto il reso ci riserviamo di verificare le condizioni del reso prima di emettere il rimborso. Non rimborsiamo le spese di trasporto.


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