Garanzia, Recesso e Politiche di reso di Tattoo Supply
DIRITTO DI RECESSO
Entro 8 giorni di calendario dalla consegna, se non sei soddisfatto di un articolo che hai acquistato da noi puoi decidere di restituirci l'articolo senza dover fornire alcuna motivazione secondo la nomativa del dlgs 206 / 2005, artt 52-59.
Garanzia
Comprende i difetti che si presentano dalla data di fatturazione fino ai 12 mesi successivi (24 mesi in caso di fattura a Cliente Privato senza P.IVA), inclusa la riparazione gratuita del prodotto. Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente in quanto la Garanzia non copre i costi di trasporto.
La Garanzia decade quando:
- il malfunzionamento è causato dal Cliente;
- è stato utilizzato il prodotto per un uso non previsto;
- si tratta di pezzi soggetti a normale usura o rientra nella normale manutenzione
Resi
Per effettuare un reso è necessario autorizzare ed avviare la pratica di reso.
Per farlo manda una mail con il numero di ordine all'indirizzo info@tat-shop.com o compila il form che trovi in questa pagina.
Una volta autorizzato il reso invieremo una mail con le istruzioni necessarie.
Condizioni per il Reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
Le merce resa deve essere nuova, integra, chiusa nella confezione originale. La confezione non deve essere rovinata, strappata, recante scritte, macchie o etichette.
Una volta ricevuto il reso ci riserviamo di verificare le condizioni del reso prima di emettere il rimborso. Non rimborsiamo le spese di trasporto.